シンガポール市場における広島県の観光認知拡大・ファンコミュニティ形成

クライアント：一般社団法人広島県観光連盟

活動年：2023年〜2024年3月

広島県では、歴史的な背景から地名としての認知度は高い一方、県内の観光スポットや地域ならではの魅力が十分に知られておらず、「観光地としての広島」の認知向上と来訪促進が課題となっていました。

 

そこでプラップグループでは、シンガポール市場をターゲットに、広島の多彩な観光資源や魅力を継続的に発信するFacebookコミュニティを開設・運営しました。現地の生活者との接点を創出するため、SNSでの情報発信に加え、コミュニティへの参加を促すデジタルキャンペーンや広告配信、オンライン・オフラインイベントなど、多角的な施策を展開しました。

 

その結果、Facebookコミュニティのメンバー数は2,500人に達しました。そのほかに、広島のニュースレター登録、広島観光大使登録者の新規登録者を獲得しました。継続的な情報発信と交流を通じて、シンガポール市場における広島の観光認知拡大と、今後の来訪促進につながるファンコミュニティの形成に貢献しました。